Sobre Nosotros

BIENVENIDOS

Me alegro de verle por aquí. Permítanos describirle nuestro negocio. Somos un estudio de diseño con un taller centrado en el diseño y la creación de cojines decorativos únicos. Nuestro objetivo es utilizar únicamente materiales ecológicos.

Todos los elementos de nuestros productos los creamos enteramente nosotros mismos, utilizando materiales naturales de alta calidad.

Llevamos mucho tiempo desarrollando nuestros productos, mejorándolos constantemente en diversos aspectos. Estamos convencidos de que ha merecido la pena el tiempo y el esfuerzo adicionales para garantizar que el producto final sea de la máxima calidad hasta en los detalles más pequeños..

Si desea conocer más detalles y puntos técnicos, visite la sección ”Taller”.

PROCESO DE PEDIDO

Cada transacción se realiza individualmente con el cliente mediante contacto por correo electrónico. Gracias a ello, el cliente puede componer un producto a su gusto y según sus deseos.

Como no tenemos existencias, creamos nuestros productos sólo después de cada pedido individual y del pago a nuestra cuenta bancaria. El cliente es informado del proceso de producción en cada fase. Antes de enviar el producto, el cliente recibe una foto del envío para evitar cualquier duda en caso de que el envío sufra daños durante el transporte.

ENVÍO

Enviamos nuestros productos a todo el mundo, con algunas excepciones. Si no está seguro de si también realizamos envíos a su país, póngase en contacto con nosotros.

Utilizamos los servicios de empresas de mensajería, especialmente DHL.

Los precios de envío se determinan personalmente con cada cliente. Varían en función del país o la zona, e incluyen un seguro de envío adicional al valor del producto adquirido. No realizamos envíos sin seguro.

No nos hacemos responsables de los costes relacionados con los cargos aduaneros y fronterizos. Todos los costes de estos cargos corren a cargo del Comprador.